TIKLA ARAMüşteri Hizmetleri

Kanalda Sorun Var veya Sinyal Yok, D-Smart Destek



Kanalda Sorun Var veya Sinyal Yok problemi çözümü ve teknik yardım bilgileri.


Televizyon ekranınızda Kanalda sorun var veya sinyal yok mesajıyla karşılaşırsanız, çözüm için öncelikle D-Smart uydu alıcınızın çanak anten kablosunun LNB'nin girişine takılı olduğundan emin olun. 

Sinyal yok uyarısını aldığınız kanalda kumandanızın mavi renkli tuşuna basıp, ekrana gelen sinyal ayarları sayfasından D-Smart TP1 sinyalini seçmek için OK tuşuna basın. 

Çıkan ekranın ortasında yer alan kilit simgesindeki yeşil renk cihazınızın sinyal almadığını ifade eder. 

Sinyal kalitesinin %60-%100 seviyesinden daha az olması durumunda çanak anten ayarları kontrol edilmelidir. 

Sorun devam ediyorsa çözüm için cep telefonunuzdan  SERVIS boşluk bırakıp smartkart numaranızı ekleyerek 2850'ye SMS gönderebilirsiniz. Adresinize en yakın D-Smart teknik servisi SMS kanalıyla size iletilecektir.


Kategori: